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《2019年度中国物流科技行业数据报告》网经社发
2020-07-03 07:43

  导读:在刚刚过去的端午假期,全国快递业务量同比增长超四成,揽收快递包裹超6亿件,此前“618”年中促销节同样带动了快递业务量的增加。疫情期间,快递业务量的猛涨,体现了我国经济的强大“韧性”,而物流业和经济发展是相辅相成的。不仅是经济发展的“晴雨表”,更是经济发展的“助推器”。为更好2019年电商物流行业的发展情况,6月30日,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布了《2019年度中国物流科技行业数据报告》(报告下载:、化、国际化方向发展,热门行业及主流玩家包括:

  根据网经社“电数宝”大数据显示,2019年电商物流营收规模为7000亿元,较2018年的6038.4亿元,同比增长15.92%;2019年电商物流行业业务量为635.2亿元,较2018年的507.1亿元,同比增长25.26%。

  《报告》显示,2019年物流科技融资数66起,同比下降21.4%;融资额568.66亿元,同比下降13.97%。其中,前十大融资事件包括:菜鸟网络获233亿人民币战略投资、申通快递获99.82亿人民币战略投资以及46亿人民币战略投资、壹米滴答获80亿人民币战略投资以及18亿人民币D轮、准时达获24亿人民币A轮、利丰物流获3亿美元战略投资、货拉拉获3亿美元D轮、运去哪获7000万美元C轮以及获数千万美元B2轮;融资总金额达547.2亿元。

  《报告》显示,2019年物流科技共有22家“独角兽”,同比增长37.5%,总估值达768.33亿美元,同比增长3.1%,平均估值为34.92亿美元。菜鸟网络(298.72亿美元)、京东物流(134亿美元)、满帮集团(65亿美元)领衔前三位。2019年物流科技“千里马”共12家,总估值高达376.25亿元,平均估值31.35亿元。数据显示,2019年物流科技融资数66起,同比下降21.4%;融资额568.66亿元,同比下降13.97%。

  《报告》数据显示,2019年在电商物流服务领域,配送时效慢、丢件破损难获赔偿等消费纠纷多,投诉量占比2.75%,相比于2018年的1.49%上升45.82%,呈现上升趋势。榜单显示,百世快递、U2C快递、点我达、百通物流、斑马物联网、59转运、中通快递、转运四方、顺丰速运,这9家生活服务电商在受理平台通报移交的投诉中,反馈率、受理时效性、用户反馈满意度方面相对较差,综合指数低于0.4,获“不下单”评级。

  2019年在电商物流服务领域,配送时效慢、丢件破损难获赔偿等消费纠纷多,投诉量占比2.75%,相比于2018年的1.49%上升45.82%,呈现上升趋势。

  网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣表示丢件、快件损坏是快递业投诉的主要问题,其中快件损坏、快件延误、快件丢失内件缺失、保价理赔机制不合理、未经同意放置快递点、快递柜收费、服务态度差、海淘转运、信息泄露以及售后困难成为行业“十大”。

  跨境物流。2019年跨境电商市场规模10.5万亿元,较2018年9万亿元同比增长16.66%。渗透率达33.29%,较2018年29.5%同比增长12.84%。此外,跨境物流头部平台包括斑马物联网、海带宝、转运四方、风行全球送、快鸟转运、天马迅达快递等,其中,2019年跨境物流行业共有4起获得融资,分别是大掌柜物流和运去哪,均融资2次,融资总额达7.36亿元,同比2018年11.73亿元同比下降37.25%。

  对此,网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣表示,随着政策不断,我国跨境电子商务发展十分迅速,市场交易规模逐年攀升,推动了跨境物流需求的不断增加。

  即时物流。去年即时物流市场规模1312亿元,较2018年981.2亿元同比增长33.71%。用户规模达4.21亿人,较2018年3.58亿人同比增长17.59%。目前,国内的即时物流主要有美团配送、蜂鸟即配、闪送、达达、UU跑腿、顺丰同城急送等,且具有较高的知名度和消费认知度,先期已主导性占有市场。《报告》还显示,2019年即时物流订单规模达186亿元,同比2018年134.4亿元增长38.39%。

  2020年初受疫情影响,尽管较于2019年有明显跌幅,但整体看来前景依旧向好。后疫情时代下,消费者更青睐日常生活物资购买,需求也多样性增加,例如“医药到家”、“服装到家”等,即时物流也不在局限于餐饮等消费领域,因此,综合化发展的前提下保持配送服务质量才能成为强大的竞争优势。

  与此同时,随着达达在美国纳斯达克挂牌上市,顺丰同城急送面向三四线城市发起“百城计划”,即配市场竞争也越来越激烈。

  同城货运。2019年同城货运交易规模13011亿元,较2018年12070亿元同比增长7.79%。运货量达20.3万亿吨,较2018年19.6万亿吨同比增长3.57%。而从市场规模与货运量上来看,同城货运平台包括福佑卡车、壹米滴答、云鸟、货拉拉、快狗打车、滴滴货运、卡行天下等,但仍有较大的拓展空间。

  此外,2020年5月,滴滴宣布进军货运行业,这也证明了货运行业强大的发展空间。网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,货运行业受需求低频、标准化难定、司机端难教育、B端难留存等问题困扰,行业发展受到制约。想要解决这些问题,整个行业还有很长的要走。

  智慧物流。2019年智慧物流市场规模约为4872亿元,同比2018年4075亿元增加了19.55%,主要平台有筋斗云、炬星科技等。对此,蒙慧欣表示,近年来,我国智慧物流发展明显提速,推动物流的同时将物流业服务水平得到快速提高,具有重要意义。

  智能快递柜。2019年智能快递柜行业市场规模为254亿元,较2018年的195亿元,同比增长30.25%。预计2020年智能快递柜市场规模将近300亿元人民币。2019年主要城市布设智能快件箱已达40.6万组,新增13.4万组,增幅接近50%,箱递率超10%,为末端投递提供有效补充。

  目前,智能快递柜市场基本形成了快递系、电商系和第三方企业三大阵营。快递系以中邮速递易、丰巢为代表,旨在加强末端配送控制力;电商系以菜鸟、京东为代表,通过打造优质的末端配送服务,提高客户体验;第三方企业多为快递运营管理公司,如近邻宝、格格货栈、日日顺、1号柜等。

  冷链物流。2019年冷链物流交易规模约为3786亿元,同比2018年3035亿元增加了24.74%。京东、苏宁、盒马、每日优鲜、叮咚买菜等电商正不断加码冷链物流建设,拥有全产业链资源和全渠道资源的企业优势将愈加凸显。此外,提升品质,扩大品牌影响力也是出之一。

  社会物流。去年社会物流总费用约为14.56亿元,同比2018年13.27亿元增加了9.72%。对此,网经社电子商务研究中心特约研究员、中国物流学会特约研究员解筱文表示,疫情中的物流业更新了全社会对发展物流业新的认识。通过抗击疫情,接受“战时”,物流业所体现出的应急保障和生活服务能力,让很多人感受到其弥足珍贵的社会功能和价值,进一步增强了支持和加快物流业发展的共识。

  全球电商物流。《报告》显示,2019年全球电商物流行业市场规模达71700.9亿元,同比2018年67004.95亿元增长7%。网经社电子商务研究中心特约研究员、中国物流学会特约研究员解筱文表示,从整个发展大局和战略层面看,中国快递企业“出海”之,充满机遇,大有可为。

  解筱文进一步表示,从全球快递物流市场竞争看,由中国本土出发,挺进国际市场的中国最优秀快递物流企业,比起在国内“攻城略地”般扩张,加速“出海”并非一帆风顺,需要战略智慧和灵活战术,以破解难题,化危为机,迎接发展挑战,在搭建“全球买”和“全球卖”的贸易国际快递物流通途中持续创造可观的企业效益,带动中国物流业高质量发展。



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